『お客様の個人情報の取り扱い』について
| 弊社は、個人情報取扱事業者ではありませんが、お客様からご提供いただく情報を、 細心の注意を払って取り扱っています。この個人情報保護方針では、当社における お客様の個人情報の取扱いについて、ご説明しております。 |
【個人情報保護方針】
| *個人情報に関する基本方針 個人情報とは、個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、生年月日、住所、 メ−ルアドレス、電話番号、嗜好情報、その他の記述又は個人別に付与された番号や 記号、その他の符号、画像もしくは音声により、その個人を識別できるものが、プライバ シ−を構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う 場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護の為に定められた社内規定を全 ての社員が遵守することによりお客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていき ます。 *個人情報の使用目的 お客様から集めた個人情報は、事項記載の利用目的の他、以下の目的で利用します。 @ショウル−ム・現場見学会など、契約前の営業段階で取得した個人情報について ・お客様に対し、住宅プランの提供。提案をする為に活用します。 A請負契約・プラン作成時・売買契約締結時などに取得した個人情報について ・請負契約又は売買契約を締結したお客様の住宅の新築及び増改築工事をする為に 活用します。 *個人情報の利用目的 弊社(株式会社 アリエス リファインくわな・北勢・春日前)の商品、サ−ビスに関連する 情報等への質問、ご要望、資料請求、アンケ−トへのご回答、キャンペ−ンへの応募、 現場見学会での記名、弊社ウェブサイトでのプラン依頼フォ−ム、プレゼントへの応募、 その他各種イベント等でお預かりした個人情報は、お客様への回答、連絡、営業や その他サ−ビスに関する業務及び会計監査上の確認作業を行なうなどの事項に利用 いたしますが、法律に基づき開示が義務付けられている等の特段の事情がない限り、 お客様の承諾なく、目的外利用及び開示・提供することはありません。 *個人情報の安全な管理 弊社では、個人情報の安全管理の為、社員を集めて、個人情報保護法の概要と個人 デ−タとはどういうものかの研修を行なっています。 お客様との打合せの単なるメモでも個人が識別できたら個人デ−タになることを徹底 しています。その組織的安全管理の為に、次のような措置を講ずるように努力していま す。 @個人情報への外部からの不正アクセス、個人情報の紛失・毀損・改ざん・漏洩・社外 への不正な流出など危険防止に対する合理的かつ適切な安全管理対策を行なって います。 A個人デ−タの安全管理措置を講じる為に、管理責任者を設け、一元管理をしていま す。 B個人デ−タの取扱いに関する社内規定の整備をしています。 *個人情報の訂正及び問い合わせ等 お客様がお客様ご自身の個人情報の確認、訂正、削除を希望される場合、本人である 確認を十分した上で、お客様の意見を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をさせてい ただきます。 お手数ですが、リファインくわな( リファイン春日前( |